В условиях сохраняющейся нестабильности на автомобильном рынке российские дилеры прибегают к разнообразным методам, чтобы поддерживать интерес покупателей к новым автомобилям. Об этом сообщает «Российская газета» со ссылкой на представителей автосалонов и аналитиков отрасли.

Одним из примеров стал автосалон в Ростове-на-Дону, который предложил нестандартный подход к мотивации клиентов. Вместо привычных скидок или подарков технического характера, покупателям новых автомобилей вручается емкость с раками из Дона. Ранее тот же дилер раздавал мешки муки и сахара, однако новый формат вызвал больший отклик. Такой подход, по мнению представителей компании, помогает выделиться среди конкурентов и обратить внимание на предложение без дополнительного снижения цены.

    По словам эксперта Евгения Житнухина дилеры все чаще стараются предложить клиенту нечто уникальное в виде дополнительных аксессуаров. Речь идет, например, о чехлах из натуральной кожи, ковриках премиум-класса или усовершенствованных мультимедийных системах. Ранее в качестве поощрения нередко использовалась мелкая бытовая техника, однако интерес к ней постепенно снижается.

    Андрей Каменский, директор по маркетингу группы компаний АГ «Авилон», сообщил, что для отдельных брендов предусмотрены и более масштабные подарки. Некоторые покупатели получают сертификаты на недельный отдых на море для двоих. Это решение, по мнению дилеров, ориентировано на более состоятельную аудиторию. Кроме того, в случае с покупкой электромобилей, отдельные салоны предоставляют зарядные станции, услугу русификации интерфейса или комплект зимней резины. Автор: Ярослав Игнатьев

    Нет больше статей