Популярные китайские кроссоверы Lixiang оказались заблокированы в России из-за обновления

Российские владельцы кроссоверов Lixiang столкнулись с массовыми случаями блокировки автомобилей после установки программного обновления версии 7.4. Как сообщают «Известия», речь идет о машинах, ввезенных в страну по схеме «серого» импорта, без официальной поддержки со стороны производителя. После загрузки прошивки перестают работать практически все электронные блоки, за исключением лидара.

Автомобили становятся полностью неуправляемыми. Представители компании «Автовернисаж», поставляющей эти модели, заявили о потере связи с ключевыми модулями, что делает эксплуатацию техники невозможной (фото: Lixiang).

По предварительным данным, в обновление могли встроить механизм борьбы с «серыми» поставками. При этом тестирование программного обеспечения, судя по последствиям, не было проведено в достаточном объеме. В результате владельцы остались без поддержки и возможности полноценного использования автомобиля. Разработка патча под номером 7.4.1 уже ведется, однако он не способен вернуть к жизни те машины, которые уже оказались заблокированы. Эксперты не исключают, что и будущие версии прошивок будут функционировать полноценно лишь в Китае и странах с официальным присутствием бренда.

Официальный дистрибьютор марки Lixiang в России — компания Sinomach Auto — пока не подтверждает наличие массовой проблемы. Представитель компании в беседе с журналистами объяснил возможные сбои некачественной установкой и отказался признавать системный характер блокировок. Автор: Ярослав Игнатьев