Недавно пользователи «Google Диска» обнаружили пропажу файлов. Компания рассказала, как вернуть все данные и предоставила подробную пошаговую инструкцию.

Так, проблема коснулась не всех пользователей. С исчезновением файлов столкнулись те, кто использовал восемьдесят четвертую версию приложения. Большинство данных легко восстановить, однако это получится не быстро.

По инструкции от компании нужно сначала загрузить последнюю версию десктопного приложения. Затем открыть раздел “Настройки”, и выбрать пункт для восстановления резервных копий. Программа сама найдет последнюю версию и скопирует в ”Google Диск”. Данные будут располагаться в отдельной папке, пользователи могут проверить, все ли там появилось.

    Если вдруг по каким-то причинам способ не сработал, компания предлагает отправлять сообщения с хэштегом «#DFD84». При этом следует запустить журнал диагностики, чтобы специалисты смогли понять, в чем заключается проблема. (фото: ru.freepik.com)

    Запись перемещена в архив
    Нет больше статей