Компания Google объявила о расширенной программе ремонта для Pixel 7A. Согласно ей, бесплатному ремонту подвергнутся устройства, страдающие от проблем с «неожиданным вздутием батареи». Программа охватывает симптомы, которые напрямую указывают на расширение аккумулятора. Речь идет о вздутии устройства или отделении крышки телефона.

Еще одним симптомом является быстрая разрядка АКБ. Напомним, смартфон Пиксель 7А был выпущен в 2023 году. Устройство столкнулось с многочисленными жалобами пользователей в Сети. Спустя год после выхода мобильного телефона на рынок люди отмечали плохое время автономной работы, «отек» корпуса и трудности с получением поддержки Гугл для оформления гарантийного ремонта.

Производитель заявляет, что замена аккумулятора будет производиться «бесплатно для отдельных владельцев». Предварительно компания должна понять, не произошло ли повреждение АКБ из-за жидкости или сильного удара. Пользователю нужно будет пройти процесс соответствия требованиям на сайте программы. Если его примут, то ему нужно будет обратиться в авторизированную ремонтную мастерскую или отправить телефон по почте.

В некоторых странах (кроме США и Индии), где нет возможности ремонта, Гугл предложит деньги. Можно будет получить 200 долларов в местной валюте за негарантийные устройства Пиксель 7А или 300 долларов на новый Пиксель. Модели на гарантии могут получить выплату в размере  456 долларов. Автор: Павел Афанасьев

Нет больше статей