Человекоподобные роботы Тинькофф смогли остановить почти 90 000 мошенников

Проект Фабрика от Тинькофф создан для того, чтобы отвечать на звонки вероятных телефонных мошенников. При этом роботы способны длительное время поддерживать разговор на аналогичном человеку уровне.

Проект активно тестируется с сентября этого года. За это время роботы ответили на звонки более двухсот тысяч пользователей, и смогли нейтрализовать восемьдесят семь тысяч мошенников.

При этом злоумышленники не сразу понимают, что общаются с роботом. Самый длинный звонок составил двадцать пять минут. Усомнился собеседник в личности живого человека не сразу.

    По аналитическим данным, 70% злоумышленников после того, как понимают, кто на связи, сразу прерывают разговор. Однако есть и особо отличившиеся, которые начинают оскорблять робота, высказывать жалобы на свою жизнь. Лишь 6% из них позволяют себе развлечься и пошутить с роботом. (фото: ru.freepik.com)

    Ранее сообщалось, что PR-специалисты считают, что значительно влияют на результаты бизнеса. При этом было проведено исследование, которое показало реальное положение дел.

    Запись перемещена в архив
    Нет больше статей