Российские дилеры Hyundai обманывают: дают осмотреть новое авто, а продают подержанное

Большинство автолюбителей уверены в том, что при обращении в салон к официальному дилеру они могут рассчитывать на приобретение новой машины, которая не будет иметь в своей истории проблем, а также исправно будет служить на протяжении долгого времени. Как показывает практика, такое мнение в современных реалиях ошибочное. При покупке нового автомобиля без пробега его нужно осматривать досконально, так как могут всплыть различного рода негативные моменты из его прошлого.

Своей историей и наивностью поделился наш постоянный читатель, который нацелился на покупку нового автомобиля иностранного производства. Нашего читателя заинтересовала модель премиального класса, вышедшая на российский рынок в прошлом году. Автолюбителя подкупила необычная внешность машины, а также богатейшее техническое оснащение, которое ранее можно было встретить только в более дорогих авто. Сразу стоит отметить, что наш читатель хорошо разбирается в автомобилях и все недостатки умеет подмечать сходу.

Нужно понимать, что начинающий автолюбитель или невнимательный потенциальный покупатель могут и не обнаружить определенные недостатки, так как попросту не будут смотреть, ожидая, что берется новая машина, у которой не может быть проблем. Выбор читателя пал на машину в эффектном белом цвете в богатейшей комплектации с разнообразием допов, которые были навязаны менеджером салона. Отказываться от этих опций наш читатель не стал, так как планировал взять ТС «в полном фарше».

Перед тем, как оформить все необходимые документы на покупку, автомобиль был полностью осмотрен на предмет некачественного ремонта и заводского брака. После подписания автолюбителю предложили проследовать на улицу и забрать свою машину. Наш читатель не ожидал никакого подвоха, тем более что при нем автомобиль из выставочного зала увезли в подсобное помещение, дабы подготовить его к последующей передаче клиенту, предварительно установив заказанное дополнительное оборудование.

На улице нашего читателя ждал совершенно другая Hyundai Sonata в белом цвете в той же богатой комплектации с огромным количеством допов. То, что речь идет про другую машину, автолюбитель понял не сразу, а обратив внимание на экран системы мультимедиа, с которого он ранее имел наглость снять заводскую пленку. На этой же машине она была на месте. Как раз этот нюанс и смутил автомобилиста. Он начал подозревать, что перед ним абсолютно другая модель, а не та, на осмотр которой он потратил изрядное количество времени.

Как оказалось позднее, сомнения подтвердились. Мало того, что автомобиль был другой, хоть и с похожим пробегом в 49 километров, он был восстановлен после мелкого ДТП. Вероятнее всего, в момент разгрузки машины с автовоза у сотрудников дилерского центра что-то пошло не по плану, и при спуске одна из моделей получила несильный удар по передней левой части. От него пострадали навесные детали и «внутрянка», а именно место крепления радиатора к кузову.

Заморачиваться с полноценным серьезным ремонтом в дилерском центре не стали и на скорую руку, выправив поврежденные кузовные элементы, попросту выровняли их шпаклевкой и закрасили под цвет. Стоит отметить, что такой некачественный ремонт минимален по финансовым вложениям. Его не заметит неопытный автолюбитель, который не будет ждать подвоха в момент приобретения свежей машины. Чтобы подстраховаться, сотрудники дилерского центра в момент реализации показали целое авто, а после сделали подмену.

Далее, когда наш читатель указал на все присутствующие недостатки «корейца», менеджер изначально отказывался оформить возврат или сделать замену, ссылаясь, что, по всей видимости, покупатель ошибся. Но когда были приведены более весомые аргументы и последовала угроза обратиться в правоохранительные органы, автомобиль быстро заменили на тот, который наш читатель осматривал непосредственно перед покупкой. Разумеется, никакой дополнительной скидки салон не сделал.

Резюмируя все вышесказанное, автолюбитель призвал своих коллег более внимательно подходить к выбору даже новой машины. В современных реалиях довольно часто происходит так, что свежие авто в момент погрузки или разгрузки получают повреждения. Ранее такие авто могли попросту заменить или выставить в качестве модели под тест-драйв. В текущих же условиях, когда наблюдается существенный дефицит новых автомобилей, в продаже их часто ремонтируют на скорую руку, а после реализуют под видом целых.

Также в обязательном порядке следует проверять историю новых автомобилей перед покупкой. Все данные, касательно ремонта, у дилера отражаются в базе данных, так как формируются заказ-наряды. Таким образом получается, что у совершенно нового автомобиля без пробега может оказаться в истории дорогостоящий ремонт. Хорошо, если он выполнен качественно по всем рекомендациям производителя. Однако чаще бывает обратная ситуация, когда даже в свежих моделях восстановление делается на скорую руку при минимальных финансовых вложениях. 

По этой причине важно брать с собой на осмотр машины специалиста, если автолюбитель лично далек от всего этого. Как показывает практика, в дилерских центрах далеко не всегда работают добропорядочные специалисты, которые предложат покупателю только качественное обслуживание. Есть вероятность, что ему навяжут массу дополнительных ненужных опций с большим ценником, а кроме того подсунут машину, которая несмотря на отсутствие пробега на дорогах общественного пользования уже успела побывать в дорожно-транспортном происшествии.