У Hyundai Tucson выявлена неисправность, которая приводит к самопроизвольному торможению кроссовера

Женщина из Канады просит автомобильную компанию Hyundai вернуть ей деньги за купленный у официального дилера неисправный кроссовер Tucson. Дело в том, что она зафиксировала 4 случая, когда автомобиль неправильно идентифицировал неизбежную аварию, активируя при этом систему предупреждения о лобовом столкновении. Данная опция предназначена для снижения уровня повреждений.

По рассказам женщины, первой инцидент произошел через 3 месяца после того, как она купила новый кроссовер у официального дилера, летом 2019 года. Она находилась в автомобиле с еще четырьмя пассажирами, когда Hyundai Tucson начал самопроизвольно тормозить. Женщина продолжала ездить на машине ежедневно, прежде чем доставить ее к официальному дилеру, который сказал, что что-то могло временно заблокировать специальный датчик и гарантировал что такое больше не повторится (источник).

Но, как оказалось, через 2 месяца это произошло снова, причём два раза подряд. Затем женщина отбуксировал свой Tucson к дилеру Hyundai, где механики заменили выключатель блокировки. Они сказали ей, что влага, попавшая в элемент, заставляла компьютер машины думать, что вот-вот произойдет столкновение с другим ТС. После этого, официальный дилер снова пообещал, что такое больше не повторится.

Так продолжалось до 2021 года, когда во время поездки по шоссе на скорости 120 км/ч загорелась сигнальная лампа столкновения и автомобиль снова начал затормаживать. Заехав в другой дилерский центр Hyundai, механики вновь заменили выключатель ингибитора. Кроме этого, машина была направлена на обширные дорожные тесты, на которых присутствовал специалист-инженер. По их результатам никаких проблем после ремонта выявлено не было.

Однако женщина по-прежнему чувствует себя не комфортно за рулем кроссовера. Кроме этого, она потребовала от Hyundai Motor Group возместить ей понесенный моральный ущерб. Но всё, что смогли предложить в компании — это заменить автомобиль на новый. При этом, она должна будет доплатить 16 609 долларов.