KIA организовала срочный отзыв «российских» Sorento. Выявлена неисправность, о которой умалчивал производитель

В России официально стартовала отзывная кампания, инициированная официальным представителем корейского бренда KIA. Как выяснилось, под отзыв попало почти 5,5 тысяч паркетников KIA Sorento 2023, у которых были выявлены проблемы в работе коробки передач. При этом действие кампании распространяется только на автомобили, реализованные в период с 2021 по 2022 гг.

По заявлению Росстандарта, в бракованных кроссоверах периодически отмечались толчки при переключении передачи на повышенную, а также вибрация, усиливающаяся при трогании с места или разгоне. Все эти особенности были признаны производственным браком, который решается обновлением программного обеспечения модуля управления коробкой передач (фото: KIA).

Всем владельцам потенциально неисправных Sorento будет отправлено уведомление путем рассылки электронных писем или совершения звонка. Обновление программного обеспечения будут производить работники официальных дилерских центров, при этом владельцы кроссоверов смогут обратиться в любой из ближайших автосалонов, вне зависимости где изначально была совершена покупка. Все работы в рамках отзывной кампании бесплатны.

Кроме того, представители KIA рекомендовали всем владельцам Sorento лично убедиться о попадании в программу. Для этого достаточно проверить VIN-номер своего автомобиля в базе Росстандарта или в любом официальном дилерском центре корейского бренда. Также такую информацию предоставляет и специальный сервис Auto.ru, который получает данные напрямую из ведомства.

Напомним, что официальные продажи KIA Sorento в РФ продолжаются. Стоимость кроссовера начинается с отметки в 3,79 млн рублей за переднеприводную версию с 2,5-литровым двигателем и автоматической трансмиссией.