Владельцы Jeep Wrangler 4xe едва не попали в ДТП из-за опасного обновления: машины глохнут на ходу, Stellantis спешно устраняет сбой

Владельцы Jeep Wrangler 4xe недавно столкнулись с крайне неприятной ситуацией: после очередного обновления программного обеспечения их внедорожники начали вести себя непредсказуемо. Один из автомобилистов рассказал, что на скорости около 110 км/ч его машина внезапно потеряла мощность, и только чудо уберегло от столкновения с многотонным грузовиком. Подобные истории стали появляться на форумах и в соцсетях: кто-то жаловался на полную блокировку автомобиля, другие — на самопроизвольное отключение двигателя прямо во время движения.

Первые тревожные сообщения появились в начале недели. Один из пользователей форума 4xe поделился, что после установки обновления его Wrangler утром просто заглох посреди дороги, а на панели высветилось требование перевести рычаг в режим парковки. На Reddit другой владелец описал, как его внедорожник начал экстренно тормозить на трассе, вынудив срочно перестраиваться через несколько полос, чтобы избежать аварии (фото: Jeep).

Компания Stellantis, которой принадлежит бренд Jeep, оперативно отреагировала на волну жалоб. Представители производителя обратились к владельцам через профильные форумы, настоятельно рекомендуя не завершать обновление, если оно еще не началось, и по возможности откладывать его. Тем, кто уже столкнулся с проблемой, советовали припарковать автомобиль в зоне уверенного сигнала сотовой связи, оставить включенным на 10 минут, а затем перезапустить — это должно было помочь устранить сбой.

Несмотря на быстрые действия производителя, среди владельцев нарастает недовольство: некоторые уже подумывают о коллективном иске против Stellantis. Пользователи отмечают, что столь серьезные ошибки в обновлениях, влияющие на безопасность, недопустимы. Jeep заверяет, что после выпуска исправления обновление можно устанавливать без опасений, но многие автомобилисты теперь относятся к подобным процедурам с опаской. Федор Аверьев