IT-специалист рассказал, как исправить, если не отправляются сообщения в WhatsApp на айфоне

Иногда владельцы iPhone сталкиваются со странной ситуацией: WhatsApp открыт, интернет вроде бы есть, входящие сообщения приходят, а вот отправка не работает. При этом сайты открываются, видео загружается, другие приложения ведут себя нормально. Такая проблема в последнее время встречается часто в российских реалиях, где зарубежные мессенджеры нередко работают с перебоями. Как сообщает IT-специалист, дело далеко не всегда в блокировках. Причиной могут быть сбившиеся настройки телефона, временный сбой системы или сама программа, которая просто перестала корректно соединяться с серверами.

В первую очередь стоит обратить внимание на базовые вещи. Даже если интернет кажется стабильным, важно проверить дату и время на iPhone. Когда они выставлены неправильно, WhatsApp может блокировать соединение из-за внутренних защитных механизмов. Также нередко помогает обычная перезагрузка приложения и самого смартфона. Мессенджер может зависнуть в фоне, особенно если телефон не самый новый и в WhatsApp накопилось много чатов и медиафайлов. После перезапуска системы проблема часто исчезает без дополнительных действий.

Если сообщения не уходят, стоит проверить, разрешен ли WhatsApp доступ к интернету. В настройках iOS можно случайно отключить передачу данных для конкретного приложения, и тогда оно будет работать частично. Еще один простой способ — сменить тип подключения. Иногда сообщения не отправляются по Wi-Fi, но спокойно уходят через мобильную сеть, и наоборот. В более сложных случаях помогает сброс сетевых настроек, который не затрагивает личные данные, но устраняет ошибки связи. Если и это не дало результата, остается переустановка WhatsApp с восстановлением резервной копии. А когда не помогает уже ничего, велика вероятность, что сбой произошел на стороне сервиса. (фото: ru.freepik.com) Сергей Никифоров