Samsung переименовал Smart Club в Rewards: программа лояльности в Индии ждет обновление

В Индии южнокорейский бренд Samsung реализует для своих клиентов специальную программу лояльности, ранее известную как Smart Club. Приобретая товары через приложение Samsung Shop, на официальном сайте или в авторизованных торговых точках, каждый покупатель получает бонусные баллы, которые впоследствии можно использовать для оплаты новых покупок. Недавно представители Samsung проинформировали участников по электронной почте о переименовании программы — теперь она будет называться Samsung Rewards. Подобное название уже давно используется в США и ряде других стран, а внедрение единого бренда лояльности делает пользовательский опыт более универсальным и знакомым вне зависимости от региона.

Программа Smart Club предлагала клиентам три уровня участия: Plus, Pro и Elite. Чтобы получить статус Plus, необходимо было потратить от 15 000 до 75 000 рупий, а начисляемый кэшбэк составлял 1,25% от суммы покупки. Следующий — профессиональный уровень Pro — становился доступен после расходов в диапазоне от 75 000 до 200 000 рупий, при этом вознаграждение увеличивалось до 1,5%. Самый высокий статус Elite открывался при затратах свыше 200 000 рупий и приносил уже 2% бонусных баллов.

В настоящее время не уточняется, сохранит ли перешедшая в статус Samsung Rewards бонусную структуру, аналогичную прежней. Более того, на официальном ресурсе Samsung раздел Smart Club пока еще не переименован, а подробности о новых условиях участия и начисления баллов пока не обнародованы. Алексей Заболотских