Скрученный пробег у машины, купленной в автосалоне: как не стать жертвой обмана на вторичке

Многие уверены, что только частные продавцы или перекупщики идут на хитрости с одометром, чтобы сделать автомобиль привлекательнее для покупателя. Однако практика показывает: даже в официальных автосалонах можно столкнуться с машиной, у которой пробег был искусственно уменьшен. Подобные истории происходят по всей стране, и одна из них случилась в Новосибирске.

Весной 2020 года жительница города приобрела в салоне восьмилетний Nissan Juke, на одометре которого значилось всего 68 тысяч километров. Сделка проходила по системе трейд-ин: старую машину оценили по минимуму, а новую оформили в кредит. Уже через несколько месяцев после покупки автомобиль сломался прямо на дороге. В сервисе выяснилось, что реальный пробег превышает заявленный почти вдвое, а основные узлы и агрегаты давно выработали свой ресурс. Вариатор вышел из строя, а его замена стоила почти как половина стоимости машины.

Покупательница вспоминает, что еще при оформлении сделки ее насторожил маленький пробег для такого возраста, но менеджеры уверяли: прежняя владелица ездила мало, и автомобиль в отличном состоянии. На деле же выяснилось, что ни о какой проверке пробега речи не шло — либо верили словам прежних хозяев, либо сами корректировали показания. В результате женщина вынуждена была потратить 84 тысячи рублей на восстановление машины, чтобы она снова могла ездить.

Не желая мириться с обманом, она обратилась в автосалон с претензией, приложив документы, подтверждающие реальный пробег. К счастью, конфликт удалось урегулировать без суда — салон пошел навстречу. Однако подобные случаи — не редкость. Эксперты отмечают, что скручивание пробега — распространенная практика не только среди перекупщиков, но и среди официальных дилеров. Особенно часто это встречается у автомобилей старше пяти лет. Для покупателя это оборачивается преждевременными поломками, износом салона и сложностями при последующей продаже.

С юридической точки зрения, такие действия подпадают под статью о введении потребителя в заблуждение. За это предусмотрены административные штрафы, а если обман носит массовый характер — возможна и уголовная ответственность. Однако на практике наказания часто ограничиваются незначительными штрафами, а покупателям приходится тратить время и нервы на разбирательства.

Как же обезопасить себя при покупке подержанного автомобиля? Проверить реальный пробег бывает непросто, особенно если продавец тщательно подготовил машину к продаже. Лучший способ — обратиться к независимому специалисту, который сможет оценить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля. Также стоит воспользоваться специализированными сервисами, которые собирают информацию о пробеге из различных источников: диагностических карт, страховых компаний, сервисных центров и даже старых объявлений о продаже. Анализируя эти данные, можно выявить несостыковки и понять, был ли пробег скручен.

Если же после покупки выяснилось, что автомобиль имеет скрученный пробег, необходимо провести независимую экспертизу, составить письменную претензию и обратиться к продавцу. Если в течение месяца реакции не последует, можно подавать иск в суд. Закон, как правило, встает на сторону покупателя: продавца обязывают вернуть деньги или заменить автомобиль, а также компенсировать моральный вред, пусть и в небольшом размере.

В итоге, чтобы не стать жертвой недобросовестных продавцов, важно тщательно проверять автомобиль перед покупкой, не полагаться только на слова менеджеров и не стесняться обращаться за помощью к профессионалам. Только так можно снизить риски и избежать неприятных сюрпризов после сделки. Михаил Понамарев