76% мелких АЗС в России ловко обманывают водителей: раскрыты схемы недолива и махинаций с бензином

В последние годы независимые автозаправочные станции, не входящие в крупные федеральные сети, все чаще оказываются в центре скандалов, связанных с обманом клиентов. В отличие от гигантов отрасли, на небольших АЗС контроль со стороны проверяющих органов минимален, а значит, у сотрудников появляется соблазн увеличить собственную прибыль за счет недолива топлива. По данным Федерации автовладельцев России на 2021 год, почти 76% малых заправок прибегают к различным махинациям, чтобы часть оплаченного бензина оседала в их карманах. Причем с каждым годом появляются все новые схемы, о которых водители даже не догадываются.

Одна из самых распространенных уловок — сговор между заправщиком и кассиром. Обычно водитель оплачивает определенное количество литров, после чего отправляется в салон автомобиля, ожидая окончания заправки. В этот момент оператор внимательно следит за показаниями счетчика, и как только на табло появляется оплаченный объем, он резко вынимает пистолет из бака, не дожидаясь полного слива. Водитель, не заметив подвоха, уезжает, а оставшееся в шланге топливо аккуратно сливается в заранее подготовленную канистру. За смену таким образом можно «накопить» несколько литров, которых вполне хватает для личных нужд сотрудников.

Иногда к процессу подключается и кассир. Если водитель расплачивается наличными, ему могут предложить «докупить» бензин на оставшуюся сдачу, мотивируя это отсутствием мелких купюр. Однако повторная заправка зачастую оказывается фикцией: счетчик не обнуляется, а бензин, якобы залитый в бак, снова отправляется в ту же самую канистру. Чтобы не стать жертвой подобной аферы, важно лично контролировать показания счетчика при каждой дополнительной операции.

Есть и более изощренные способы. На многих АЗС программное обеспечение колонок подвергается специальной настройке: счетчики и системы учета перепрошиваются так, чтобы показывать больший объем, чем реально выдано. В результате на каждые 10 литров недолив может составлять до полулитра. Водители часто удивляются, когда в их бак, рассчитанный на 55 литров, вдруг помещается 60, а в 90-литровый — все 105. На любые вопросы сотрудники отвечают, что «лишнее» топливо якобы уходит в длинную горловину бака, хотя на практике это невозможно.

Если же автомобилист требует провести контрольную проверку с помощью мерной тары, предусмотренной на каждой колонке, сотрудники АЗС могут временно отключить мошенническую программу с помощью специального пульта. В этот момент колонка отмеряет топливо точно, и водитель уезжает ни с чем, уверенный, что ошибся.

В результате подобных махинаций за одну смену на небольшой заправке может быть «украдено» не только несколько литров, а целые сотни. Остановить такие схемы способны только внезапные проверки с участием правоохранительных органов, ведь обычному водителю крайне сложно доказать факт обмана. Единственный способ защитить себя — не отходить от колонки, внимательно следить за процессом заправки и не стесняться требовать контрольных замеров при малейших подозрениях. Алексей Заболотских