WhatsApp запретит сторонних ИИ-ботов с 2026 года: ChatGPT и Copilot уйдут из мессенджера

В скором времени WhatsApp вводит новые правила, которые существенно ограничат использование сторонних чат-ботов с искусственным интеллектом. С 15 января 2026 года в мессенджере будет разрешено работать только тем ИИ-ботам, которые разработаны самой компанией Meta. Все остальные решения, включая популярные ChatGPT от OpenAI и Copilot от Microsoft, окажутся под запретом для интеграции в WhatsApp. Это нововведение затронет как обычных пользователей, так и бизнес-аккаунты, которые активно применяли сторонние ИИ для поддержки клиентов и автоматизации общения.

Ранее OpenAI уже анонсировала, что ее сервисы перестанут функционировать в WhatsApp, а Microsoft недавно подтвердила аналогичное решение для Copilot. Для компаний, которые используют искусственный интеллект в работе с клиентами через WhatsApp, предусмотрено небольшое послабление: пользователи ChatGPT смогут перенести свои переписки в мессенджер, однако для Copilot такой возможности не будет.

Таким образом, WhatsApp делает ставку исключительно на собственные разработки Meta в сфере искусственного интеллекта, полностью закрывая доступ для внешних ИИ-ботов. Это решение может серьезно повлиять на привычные сценарии использования мессенджера как для частных лиц, так и для бизнеса, вынуждая искать альтернативные инструменты или переходить на внутренние решения Meta. Евгений Ивченко