Xiaomi объяснила, как устраняет повреждения новых авто при транспортировке и гарантирует честную доставку

Компания Xiaomi Auto недавно дала разъяснения по поводу возможных повреждений новых автомобилей во время транспортировки и порядка их устранения. После выпуска с завода машины отправляются к дилерам по разным маршрутам: по автотрассам, железной дороге или воде. В процессе перевозки, из-за переменчивой погоды, особенностей окружающей среды или неаккуратной погрузки, на кузове могут появиться мелкие дефекты — например, царапины на лакокрасочном покрытии.

Когда автомобили прибывают в дилерский центр, специалисты проводят тщательную предпродажную диагностику. Если обнаруживаются повреждения, которые не соответствуют стандартам компании, владельца обязательно информируют, согласовывают ремонт, устраняют все недочёты и только после этого передают машину покупателю. Такой подход считается нормой в автомобильной отрасли.

Важно, что подобные работы никак не влияют на гарантию и не ущемляют права будущего владельца. Xiaomi Auto подчёркивает: клиент всегда будет в курсе состояния своего автомобиля до передачи, получит всю необходимую информацию и сможет выбрать подходящее решение, если потребуется ремонт.

Кроме того, недавно компания объявила о старте программы «текущей покупки» — в неё вошли новые, выставочные и почти новые автомобили, которые не были зарегистрированы и прошли строгий контроль качества. Некоторые из них официально восстановлены производителем. Заказы на эти машины принимаются до 26 декабря 2025 года, а выдача ожидается до конца того же года. Все детали о состоянии и истории автомобиля доступны клиенту заранее, чтобы покупка была максимально прозрачной. Ольга Алексеева